-🎞️MasterClass — "El Protocolo de Calificación" (+2 horas)
Las cuatro fases para conducir una conversación de chat sin improvisar, sin pasar información de más, y sin perder el control en ningún momento.
Apertura — Tomás el control desde el primer mensaje. La persona entiende con quién habla y por qué le escribís, sin sentir que le están vendiendo algo.
Problema y Objetivo — Dejás de responder y empezás a preguntar. Detectás si tiene el problema que vos resolvés, si lo siente urgente, y si está buscando una solución ahora o solo mirando opciones.
Deseo — Generás interés genuino en el siguiente paso sin asesorar gratis ni presionar. La persona tiene que pedirte ayuda. Si no la pide, no avanzás. Eso es intencional — y es lo que te da tranquilidad.
Cierre y próximo paso — Cuando el ticket lo permite, cerrás en el mismo chat. Sin reuniones, sin llamadas, sin esperar que el otro decida solo. Sabés exactamente cuál es tu próximo movimiento porque lo tenés definido antes de empezar.
Se analizan conversaciones reales — cierres que funcionaron, conversaciones que se cayeron, y exactamente por qué. El mismo protocolo aplicado con equipos de ventas en empresas distribuidoras, mutuales, agencias, y con profesionales independientes con tickets desde $200 hasta $5.000 dólares.
-🎞️MasterClass 2 — "Del email al chat"(+2 horas)
Cómo activar la rueda desde un correo o una publicación y llevar esa conversación hasta el cierre directo en WhatsApp.
Se ve el proceso completo con capturas reales: el email, el primer mensaje, el audio de seguimiento, el momento del cierre. Una conversación que pasó de "me interesa" a "pasame el link de pago" en menos de dos horas, sin reunión, sin video de ventas, sin página elaborada.
También se analiza cómo manejar los casos donde el cliente te busca a vos versus cuando vos salís a ofrecer algo — porque esa diferencia cambia todo lo que tenés que decir y cómo lo decís.
🎞️ Bono de regalo Masterclass— "Las 10 reglas de oro del chat" (2 horas)
Otra sesión del Círculo. Las reglas que sostienen el protocolo — y que si no las tenés claras, hacen que todo lo anterior se caiga.
Por qué cada mensaje tiene que terminar con una pregunta. Cómo construir micro-compromisos desde el primer contacto. La diferencia entre una conversación y un interrogatorio.
Cómo mantenerte tranquilo cuando el cliente te presiona para que le pases el precio ya. Cómo proponer un solo próximo paso y por qué eso multiplica las chances de avance.
Son las mismas reglas que enseño cuando una empresa me contrata para capacitar a su equipo de ventas. Acá las tenés en formato sesión, con ejemplos y análisis en tiempo real.
📑Bono de regalo— Plantillas y documentos de implementación
Los documentos reales que uso con alumnos y en empresas. Para adaptar en minutos y empezar a aplicar sin partir de cero.
Estructura del protocolo por fase con ejemplos de preguntas
Guía de variantes según canal — Instagram, WhatsApp, email
Checklist para saber si vale la pena avanzar con alguien o no